Tricotando sobre Ouvidoria do TCE-MT aborda função do ouvidor e perspectivas futuras nesta quinta-feira (2)

 

O Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT) realiza, por meio da Ouvidoria-Geral, a segunda edição de 2026 do programa "Tricotando sobre

Ouvidoria", a partir das 9h, desta quinta-feira (2). Com o tema "O exercício da função de Ouvidor nas organizações públicas e as perspectivas futuras", o encontro online conta com transmissão pelo Zoom, pelo Canal do TCE-MT no YouTube e pela TV Contas (Canal 30.2). As inscrições para participação ainda estão abertas aqui. 

Promovida sob a supervisão do ouvidor-geral do TCE-MT, conselheiro Antonio Joaquim, a iniciativa integra as ações de fortalecimento das ouvidorias públicas desenvolvidas pelo Tribunal. A proposta é estimular a troca de experiências, discutir desafios comuns e disseminar boas práticas que contribuam para o aprimoramento do atendimento ao cidadão e da gestão pública.

O conteúdo será apresentado por Jonathan Telles, ouvidor da Prefeitura de Ipiranga do Norte e presidente da seccional de Mato Grosso da Associação Brasileira de Ouvidoria (ABO). A programação também é destinada a controladores internos, gestores públicos e demais profissionais interessados no tema.

Voltado a ouvidores e colaboradores das cerca de 300 ouvidorias públicas de Mato Grosso, o encontro também pretende sensibilizar prefeitos e presidentes de câmaras municipais sobre a relevância de estruturar e fortalecer esses canais de diálogo com a sociedade, fundamentais para ampliar a transparência, a participação social e o aperfeiçoamento dos serviços públicos.

Tricotando Criado em 2023, o Tricotando sobre Ouvidoria é realizado trimestralmente e faz parte do projeto Ouvidoria para Todos, desenvolvido pela Ouvidoria-Geral do TCE-MT desde 2021. A iniciativa busca consolidar uma rede colaborativa entre as ouvidorias públicas mato-grossenses, oferecendo espaços permanentes de capacitação, orientação e intercâmbio de experiências.

O projeto conta com apoio institucional da Controladoria-Geral da União (CGU) e está alinhado à Lei nº 13.460/2017, que estabelece normas de proteção e defesa dos direitos dos usuários dos serviços públicos, reforçando o papel das ouvidorias como instrumentos de participação cidadã e de aperfeiçoamento da administração pública.